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Steam|Steam游戲平臺的評價體系解析( 四 )

游戲


可以參見圖示9，用Funny篩選出的評價，更多地是聚焦在發(fā)布一些有趣、令人捧腹一笑的短小式評論，這些評論在普通的“贊”“踩”體系之下，可以快速地獲得點贊，甚至進而升頂?shù)綗嵩u第一位，但這符合Steam對于評價體系的“精準導購”的定位嗎？
答案顯然是否定的。這甚至對于一些認認真真寫評價，圍繞游戲玩法等角度展開評論的用戶而言，都是一種熱情上的和評論方向上的打擊。
所以這時候Steam團隊采用的辦法，就是利用增加“Funny”選項，讓用戶在感到評價很有笑點的同時，能夠適當去點擊Funny而非點贊，那么對于排序算法來說，也就可以更高效地避免對“抖機靈”的評價進行不適當?shù)纳蛴嬎恪?br />Steam|Steam游戲平臺的評價體系解析
文章插圖
圖示9、用Funny篩選出的評價，更多地是聚焦在發(fā)布一些有趣、令人捧腹一笑的短小式評論
3. 游戲運營過程中的游戲質量的動態(tài)變化能夠進行及時呈現(xiàn)1）長期有效評價和最近30日評價分區(qū)域展現(xiàn)
總評和長期熱評無法動態(tài)展現(xiàn)游戲近期的調整和變化。實際上，在一款游戲的生命周期當中，會有相當數(shù)量的版本調整和運營動作，這些事項也可以在評分中適當出現(xiàn)。
那么最近時段的評價單拉一排出現(xiàn)，就會是一個比較合適的解決辦法，如圖10所示。
Steam|Steam游戲平臺的評價體系解析
文章插圖
圖示10、長期有效評價和最近30日評價分區(qū)域展現(xiàn)
2）提示用戶在固定周期后適當修改評價
很多用戶其實在沒有完整體驗過游戲之前，就會對游戲進行評價動作。TA可能是在游玩的半途當中，甚至并沒有開始多長時間，那么此時的評價準確性可能仍然是不夠充分的。
那么這些用戶，一部分人最終會不斷推進至游玩結束，此時當他們再做出對游戲的評價，是會比游玩前期做出的評價更為精準的，這時候Steam也會以提示的方式請求用戶考慮是否需要修繕評價。
4. 深度功能幫助用戶深挖需要的評價充足的篩選能力
如圖示11所示，無論是在游戲單頁的底部評價瀏覽區(qū)域，或者是游戲的評價單頁，Steam都給玩家提供了充足的篩選項，來幫助玩家在需要的時候對評價深挖瀏覽，選項包括“評價類型”、“購買類型”、“語言”、“日期范圍”、“ 游玩時長”、“展示方式”。
實際上，即便調動了較多的產(chǎn)品邏輯來保障評價的顯示排序盡可能地合理，Steam也無法完全保障評價排序是完美的，那么此時篩選器就可以發(fā)揮較好的輔助瀏覽的作用。甚至于當用戶有更加個性化的評價瀏覽需求時（例如一定要看游玩時長>x小時的玩家評價），篩選器會發(fā)揮更大的效用。
圖示11、Steam在評價相關區(qū)域給予了用戶充足的篩選項

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