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編輯導(dǎo)語(yǔ)：于平臺(tái)而言，評(píng)價(jià)體系的建立可以幫助用戶(hù)從其他維度了解產(chǎn)品，幫助用戶(hù)更加正確地做出決策，也能提升用戶(hù)的使用體驗(yàn)。本篇文章里，作者便針對(duì)Steam游戲平臺(tái)的評(píng)價(jià)體系做了功能上的拆解和產(chǎn)品觀上的總結(jié)，一起來(lái)看一下吧。

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產(chǎn)品經(jīng)理當(dāng)中有混游戲圈的小伙伴們或多或少都對(duì)Steam有所接觸，無(wú)論是重度常用Steam的端游玩家，還或者是只有聽(tīng)說(shuō)過(guò)Steam的純手游玩家，而在使用Steam的過(guò)程中，又或多或少相信接觸過(guò)Steam的游戲評(píng)價(jià)功能。
而游戲的評(píng)價(jià)功能，對(duì)于游戲商店來(lái)說(shuō)又是非常重要的一環(huán)。那么今天，我們就來(lái)研究分析一下Steam這么多年發(fā)展出來(lái)的評(píng)價(jià)體系產(chǎn)品現(xiàn)狀——文章將從基礎(chǔ)功能的拆解介紹，和立體的產(chǎn)品觀拆解切入。
一、Steam游戲評(píng)價(jià)體系的基礎(chǔ)功能經(jīng)過(guò)較多年的發(fā)展，實(shí)際上Steam的評(píng)價(jià)功能已經(jīng)相對(duì)成熟豐富，商店游戲頁(yè)右上的一個(gè)總分，和下方的一個(gè)整體的評(píng)價(jià)展示區(qū)域，形成了Steam評(píng)價(jià)的基本部分。基礎(chǔ)功能上我們通過(guò)三張截圖示例和一張Xmind思維導(dǎo)圖的功能梳理進(jìn)行呈現(xiàn)。
這一塊的結(jié)構(gòu)實(shí)際上大部分游戲商店之間都比較相像，但是在細(xì)節(jié)之處又有各自的特色。
例如Steam的打分機(jī)制是二維制度，只有推薦和不推薦的打分辦法，并沒(méi)有像其他商店那樣采取五星制的打分手段。同時(shí)在分?jǐn)?shù)展現(xiàn)上，Steam也采用了以文案描述為主的方式，而不是x.x分這樣的辦法。
文案描述上，實(shí)際上也就是10個(gè)檔位，根據(jù)推薦與不推薦的比例，分別是overwhelmingly positive / very positive / positive / mostly positive / mixed / mostly negative / negative / very negative / overwhelmingly negative。
【 Steam|Steam游戲平臺(tái)的評(píng)價(jià)體系解析】另外特別值得一提的是，Steam在提供評(píng)價(jià)篩選器的同時(shí)，還給玩家十分硬核地提供了評(píng)價(jià)趨勢(shì)分析的功能，十分用心。

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圖示1、Steam評(píng)價(jià)打分UI界面

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圖示2、Steam游戲單頁(yè)的總評(píng)分和時(shí)段評(píng)分

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圖示3、Steam的評(píng)價(jià)列表

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圖示4、Steam評(píng)價(jià)基礎(chǔ)功能結(jié)構(gòu)梳理
雖然整體梳理了Steam的評(píng)價(jià)功能基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，但這對(duì)于深度理解產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，那么接下來(lái)就讓我們更深入地研究一下Steam評(píng)價(jià)體系的產(chǎn)品觀是什么樣的。
二、Steam評(píng)價(jià)體系的產(chǎn)品觀Steam對(duì)于其評(píng)價(jià)系統(tǒng)一直寄予很大的重視，在不斷的產(chǎn)品更迭中更是迭代數(shù)次其評(píng)價(jià)體系。其基本的產(chǎn)品發(fā)展指導(dǎo)原則可以總結(jié)為：做一個(gè)能夠?yàn)榭蛻?hù)“精準(zhǔn)導(dǎo)購(gòu)”的評(píng)價(jià)體系。進(jìn)一步說(shuō)明，就是希望評(píng)分評(píng)價(jià)體系能夠幫助用戶(hù)準(zhǔn)確地做出游戲購(gòu)買(mǎi)和下載的決策。

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Steam|Steam游戲平臺(tái)的評(píng)價(jià)體系解析