1、在輸入密碼界面連續(xù)輸錯(cuò)5次鎖屏密碼（若是設(shè)置的圖案密碼，5次錯(cuò)誤密碼需至少4個(gè)點(diǎn)且每次輸入的密碼均不同） 。
2、彈出“手機(jī)已鎖定”后，可點(diǎn)擊屏幕上的“忘記密碼” 。
3、忘記密碼后會(huì)跳轉(zhuǎn)進(jìn)入身份驗(yàn)證，可輸入設(shè)置的密保問題答案 。
4、屏幕會(huì)提示“身份驗(yàn)證成功，請(qǐng)重置密碼”，就可以設(shè)置一個(gè)新的鎖屏密碼，然后使用新設(shè)置的鎖屏密碼解鎖手機(jī)屏幕了 。
【vivox9i忘了解鎖密碼怎么辦】5、若忘記密保問題 ， 建議攜帶好手機(jī)及保修卡購機(jī)發(fā)票 ， 前往當(dāng)?shù)豽ivo售后服務(wù)中心檢測(cè)處理，售后地址及聯(lián)系方式可以在vivo官網(wǎng)-服務(wù)中心點(diǎn)擊查看全部-選擇所在省市-查詢當(dāng)?shù)剌^近的售后服務(wù)中心即可 。

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