【幼兒園怎樣提升家長(zhǎng)滿意度】建立渠道,了解家長(zhǎng)真正需求 。及時(shí)聽取家長(zhǎng)對(duì)保教工作的意見和建議,創(chuàng)設(shè)多種途徑及時(shí)收集家長(zhǎng)對(duì)幼兒園保教工作的意見和建議 ??衫眉议L(zhǎng)信箱、家長(zhǎng)咨詢接待日、活動(dòng)反饋、班級(jí)家委會(huì)與園級(jí)家委會(huì)穿插活動(dòng)、信息化交流平臺(tái)等形式,有效形成家園互動(dòng)的網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)家園聯(lián)系 。換位反思,爭(zhēng)取效率最優(yōu)化 。工作完成后應(yīng)有反思過程 , 幫助總結(jié)優(yōu)化的做事經(jīng)驗(yàn),從而達(dá)到效益最大化 。通過全面反思,在了解家長(zhǎng)真正需求的基礎(chǔ)上,站在家長(zhǎng)的立場(chǎng)上作換位思考,提供全方位的服務(wù)策略 , 把握點(diǎn)和面的結(jié)合度,這是做好家長(zhǎng)工作的關(guān)鍵 。以人為本,突顯人人參與管理 。項(xiàng)目管理小組發(fā)揮應(yīng)有的作用,參與人員最大限度體現(xiàn)自身價(jià)值,突顯出團(tuán)隊(duì)精神 。教工主動(dòng)參與管理的意識(shí)也逐步培養(yǎng),人人參與管理的理念可深入地落實(shí) 。讓教師發(fā)揮教師所能,讓家長(zhǎng)發(fā)揮家長(zhǎng)所能,在教育指導(dǎo)孩子的工作上共同進(jìn)步 。
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