315消費(fèi)通投訴1個(gè)月出結(jié)果 。315消費(fèi)通協(xié)會(huì)主要受理下列兩類投訴：
1、消費(fèi)者對購買的生活消費(fèi)品的質(zhì)量、價(jià)格、安全、衛(wèi)生計(jì)量等方面的投訴 。
2、消費(fèi)者對于服務(wù)質(zhì)量服務(wù)質(zhì)量及其價(jià)格等方面的投訴 。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第十五條 ， 消費(fèi)者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利 。消費(fèi)者有權(quán)檢舉、控告侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為和國家機(jī)關(guān)及其工作人員在保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作中的違法失職行為 ， 有權(quán)對保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作提出批評、建議 。
【315消費(fèi)通投訴多久出結(jié)果】第三十六條，消費(fèi)者協(xié)會(huì)和其他消費(fèi)者組織是依法成立的對商品和服務(wù)進(jìn)行社會(huì)監(jiān)督的保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的社會(huì)組織 。
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