1、首先進(jìn)入到手機(jī)的密碼輸入頁面，在頁面上嘗試著輸入鎖屏密碼 。
2、當(dāng)連續(xù)輸入6次錯(cuò)誤密碼后，就會(huì)出現(xiàn)“手機(jī)已鎖定”的頁面，在頁面上可見“忘記密碼” 。
3、點(diǎn)擊“忘記密碼”，進(jìn)入到身份驗(yàn)證的頁面 。
4、在頁面上上輸入安全問題的答案，然后點(diǎn)擊右上角的驗(yàn)證 。
5、完成身份驗(yàn)證后 ， 即可進(jìn)入到重新設(shè)置密碼的頁面 。
6、密碼重新設(shè)置完成后，會(huì)進(jìn)入到設(shè)置安全問題的頁面，設(shè)置完安全問題后，即可完成密碼的重置 。然后就可以使用新的鎖屏密碼登錄 。
【vivox20忘記鎖屏密碼和密保怎么辦】7、如果忘記了密保安全問題的答案，可以攜帶身份證、購機(jī)發(fā)票到vivo售后服務(wù)中心解密手機(jī) 。

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