手機(jī)碎屏險(xiǎn)一般保期為一年，用戶一年內(nèi)，屏幕或后蓋玻璃因意外損壞，可享受兩次免費(fèi)換新服務(wù) 。如華為的保險(xiǎn)包含范圍廣，保修范圍包括跌落碎屏、液體潑濺、環(huán)境因素、硬物磕碰等 。在發(fā)生意外摔碎的情況，需要將手機(jī)送到保險(xiǎn)公司指定的維修網(wǎng)點(diǎn)、投保人需要在屏幕摔碎30天內(nèi)報(bào)案等 。此外，在碎屏險(xiǎn)中有一則條款：“賠償達(dá)到保險(xiǎn)金額時(shí)，合同自動(dòng)終止” 。賠付僅限于手機(jī)屏幕首次碎裂，也就是意味著保險(xiǎn)負(fù)責(zé)承擔(dān)第一次的維修費(fèi)用，之后合同終止，如果出現(xiàn)后續(xù)問(wèn)題，公司將不會(huì)負(fù)責(zé) 。
【碎屏險(xiǎn)可以換幾次】手機(jī)碎屏險(xiǎn)，即是手機(jī)碎屏意外保險(xiǎn)，是一種隨著智能手機(jī)越來(lái)越普及應(yīng)運(yùn)而生的保險(xiǎn)，初衷是為了方便消費(fèi)者 ， 給消費(fèi)者帶來(lái)權(quán)益保障，然而在實(shí)際購(gòu)買(mǎi)當(dāng)中，由此引發(fā)的消費(fèi)糾紛呈現(xiàn)上升趨勢(shì) 。此類投訴主要存在以下幾種情況：一是商家以缺貨、人手不夠等理由拖延更換屏幕；二是商家以手機(jī)損壞后未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)送去指定處鑒定、手機(jī)外觀磨損、屏幕漏液、享受過(guò)多次出險(xiǎn)理賠等為由拒絕履約 。

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