解決方案：
方法一
1、點(diǎn)擊”開始菜單”；
2、選擇”控制面板”，點(diǎn)擊”系統(tǒng)”；
2、切換到”高級選項(xiàng)卡”，將“啟動(dòng)和故障恢復(fù)”下的“設(shè)置”打開；
3、取消“自動(dòng)重新啟動(dòng)”設(shè)置，點(diǎn)確定即可；
【怎么取消酷我音樂的彩鈴服務(wù)】方法二：
1、打10086轉(zhuǎn)人工或者到營業(yè)廳辦理，但要下個(gè)月才能取消收費(fèi) 。

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