813錯(cuò)誤一般是由于創(chuàng)建了兩個(gè)撥號(hào)軟件導(dǎo)致 , 處理流程如下:
1、 建議檢查是否創(chuàng)建了兩個(gè)寬帶連接;
2、 如有兩個(gè)寬帶連接,嘗試刪除其中一個(gè)撥號(hào)軟件,再重新進(jìn)行撥號(hào)連接測試;
【寬帶連接813錯(cuò)誤是什么意思】3、 如以上方式均無法解決 , 可以登錄網(wǎng)上營業(yè)廳下載10000管家輔助故障處理,通過寬帶帳號(hào)及客戶密碼登錄網(wǎng)上營業(yè)廳申報(bào)寬帶故障,受理成功后會(huì)有工作人員聯(lián)系處理 。
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