【什么是關鍵事件法】所謂關鍵事件法，就是通過被評人在工作中極為成功或極為失敗的事件的分析和評價，考察被評價者工作績效的一種方法 。
某一工作的關鍵事件是在有效工作和無效工作之間造成差別的行為 。由主管在每個人做這些事時記錄在案，這些記錄為績效評定提供了一個以行為為基礎的出發(fā)點 。不同被評價者的關鍵事件不能直接比較，事先需由人力資源專家準備標準化關鍵事件 。

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