1、真誠是打開別人心靈的金鑰匙,因?yàn)檎嬲\的人使人產(chǎn)生安全感,減少自我防衛(wèi).越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我 。也就是把自己真實(shí)想法與人交流 。當(dāng)然,這樣做也會(huì)冒一定的風(fēng)險(xiǎn),但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的.真誠是相互的,只有真心對(duì)待別人,別人才會(huì)真心對(duì)待你 。
2、主動(dòng)表達(dá)善意能夠使人產(chǎn)生一種受重視的感覺,最好能在最短的時(shí)間記住別人的名字 。
【提高人際交往與溝通技巧】3、人際關(guān)系中,有時(shí)發(fā)生矛盾,心存芥蒂,產(chǎn)生隔閡,通常有兩種處理方式:一種方法是冤家路窄,小肚雞腸,耿耿于懷;另一種方法,則是冤家宜解不宜結(jié)--相逢一笑泯恩仇,當(dāng)然,在處理人際關(guān)系時(shí),后一種態(tài)度是值得稱道的,也是我們應(yīng)該選擇

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