神舟筆記本如果出現(xiàn)金山毒霸2009安裝完成后無法升級的情況 ， 可以按照如下方法進(jìn)行操作：
1、在包裝金山軟件套裝光盤的白色紙?zhí)咨?，有一個(gè)可以刮開的涂層 ， 刮開后可看見金山毒霸2009的通行證用戶名和密碼，中間用逗號分隔，在升級的時(shí)候輸入正確的通行證用戶名和密碼即可正常升級 。請核對輸入的用戶名和密碼是否有誤，如不存在問題，請卸載殺毒軟件后重新安裝，再次輸入用戶名和密碼嘗試升級 。
【神舟筆記本贈(zèng)送的金山毒霸2009無法升級怎么辦】2、下載最新版本的金山毒霸2009 OEM客戶端，安裝后輸入通行證用戶名和密碼進(jìn)行升級 。
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