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神舟一體電腦使用Modem上網(wǎng)容易掉線或連接速度慢怎么辦

生活百科神舟

神舟一體電腦Modem上網(wǎng)容易掉線有許多原因，諸如電話線路質(zhì)量不好，操作系統(tǒng)故障(病毒感染或是安裝有不兼容的軟件)、Modem質(zhì)量不好等 。上網(wǎng)偶爾掉線在所難免 。但是，如果Modem掉線現(xiàn)象很頻繁，則有可能是硬件或者軟件問(wèn)題，請(qǐng)檢查如下的一些方面診斷問(wèn)題所在：
1、電話線路質(zhì)量
如果用戶使用的電話線安裝有其它電話終端或傳真機(jī)，會(huì)導(dǎo)致線路通訊質(zhì)量下降，或者電話線路中有噪音等 。為了使數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定可靠，Modem通常會(huì)根據(jù)實(shí)際的線路狀況自動(dòng)適當(dāng)降低與遠(yuǎn)端Modem的連接速率 。用戶如果懷疑是電話線路問(wèn)題，可以嘗試將電腦移到其它位置，嘗試換一條電話線連接來(lái)嘗試一下 。
【神舟一體電腦使用Modem上網(wǎng)容易掉線或連接速度慢怎么辦】2、當(dāng)?shù)氐腎SP供應(yīng)商服務(wù)線路
該類問(wèn)題包括由于用戶增加造成的帶寬不足，以及ISP供應(yīng)商的線路故障等 。
3、話務(wù)中呼叫等待的掉線
如果電話服務(wù)中有呼叫等待的功能 ， 則若在上網(wǎng)時(shí)有呼叫進(jìn)來(lái)，Modem可能會(huì)認(rèn)為該信號(hào)是遠(yuǎn)端Modem的中斷信號(hào)而掉線 。
對(duì)于這種原因引起的掉線，只需要求電話公司暫時(shí)取消該功能即可 。由于許多ISP有空閑管制功能，也就是當(dāng)Modem的空閑時(shí)間超過(guò)預(yù)定值(例如預(yù)定值為15分鐘)時(shí)，服務(wù)器就會(huì)把用戶踢出來(lái)而引起掉線，因此可以向ISP查詢?cè)擃悊?wèn)題的具體情況，并采取相應(yīng)的處理措施(如提高M(jìn)odem的使用效率 ， 降低通訊線路的空閑時(shí)間等) 。
注意：在同一條電話線上連接傳真機(jī)等其他外設(shè) ， 也會(huì)對(duì)通訊線路有影響 。
4、在控制面板中檢查Modem
以Windows2000 Professional為例：
單擊開始-設(shè)置-控制面板-電話和調(diào)制解調(diào)器選項(xiàng)，單擊調(diào)制解調(diào)器頁(yè)簽 ， 選擇這臺(tái)電腦上安裝的調(diào)制解調(diào)器，然后單擊右下角的屬性按鈕，在新出現(xiàn)的窗口中選擇診斷頁(yè)，單擊查詢調(diào)制解調(diào)器按鈕，系統(tǒng)將與調(diào)制解調(diào)器進(jìn)行通訊，如果調(diào)制解調(diào)器硬件以及驅(qū)動(dòng)程序均無(wú)故障，過(guò)一會(huì)兒，查詢調(diào)制解調(diào)器按鈕上邊的框中就會(huì)出現(xiàn)相關(guān)的診斷結(jié)果(主要是一些Modem的AT指令) ， 如果Modem硬件或是驅(qū)動(dòng)程序有故障，則該框中就不會(huì)出現(xiàn)這樣的AT指令診斷結(jié)果 。
5、Windows操作系統(tǒng)是否有故障
例如Modem的驅(qū)動(dòng)程序是否有被損壞 ， 或您是否有安裝了不兼容的應(yīng)用程序造成Modem功能失效等 。
建議備份硬盤中的重要數(shù)據(jù)，然后格式化硬盤并重新安裝操作系統(tǒng) ， 安裝相應(yīng)的設(shè)備驅(qū)動(dòng)程序，然后進(jìn)行嘗試 。

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