電視上顯示“epg停止運(yùn)行”，一般是由于電視機(jī)連接了電信的IPTV機(jī)頂盒以后，機(jī)頂盒檢測(cè)到當(dāng)前輸入的賬號(hào)不合法，不屬于電信規(guī)范賬號(hào) 。
1、檢查機(jī)頂盒設(shè)置時(shí)輸入的業(yè)務(wù)賬號(hào)是否正確，應(yīng)該完整填入電信提供的專屬賬號(hào)、密碼，一般都可以解決該問題；
2、檢查該賬號(hào)是否已經(jīng)被綁定到其他機(jī)頂盒使用 ， 一個(gè)賬號(hào)只能綁定一臺(tái)機(jī)頂盒；如沒有該問題則應(yīng)該致電機(jī)頂盒的客服查詢賬號(hào)的綁定情況；
【電視epg連接總是失敗怎么回事?】3、電信IPTV服務(wù)器出現(xiàn)故障 ， 導(dǎo)致機(jī)頂盒無法與服務(wù)器連接，只能等待電信公司修復(fù)該服務(wù)器，修復(fù)后即可恢復(fù)正常；
4、機(jī)頂盒故障引起的問題 ， 一般只能聯(lián)系機(jī)頂盒的客服更換或者返廠維修 。

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