業(yè)務(wù)技術(shù)(Business Technology，BT）是各種類型的業(yè)務(wù)對(duì)信息技術(shù)越來越強(qiáng)烈的依賴，用以處理和優(yōu)化業(yè)務(wù)流程 。
如果有人能被認(rèn)為可以創(chuàng)造業(yè)務(wù)技術(shù)，那么就是Forrester的CEOGeorge Colony，他從2007年就提出叫做“IT”的企業(yè)部門應(yīng)該被改稱為“BT” 。Colony說這個(gè)詞匯的變化不僅說明了IT的普遍性，而且還說明IT幫助重新明確了IT和業(yè)務(wù)的關(guān)系 。
【什么是BT業(yè)務(wù)】業(yè)務(wù)技術(shù)（BT）與其他兩個(gè)通常用于描述IT和業(yè)務(wù)的波動(dòng)和不安的關(guān)系的詞非常接近，那就是IT和業(yè)
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