【蘇寧易購(gòu)的退貨與投訴】蘇寧易購(gòu)開(kāi)放平臺(tái)退換貨糾紛處理細(xì)則：自商品售出之日（以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn)）起7日內(nèi)，商品完好 ， 可以無(wú)理由退換貨（不參加商品除外） 。由顧客申請(qǐng)退貨，退貨原因選擇：無(wú)理由退換貨 ， 參加無(wú)理由退換貨服務(wù)的商家對(duì)符合無(wú)理由退換貨條件的申請(qǐng)不得拒絕；買(mǎi)賣(mài)雙方可協(xié)商退款 ， 如有爭(zhēng)議的，蘇寧鼓勵(lì)您與第三方賣(mài)家之間協(xié)商解決 ， 如無(wú)法協(xié)商一致的，請(qǐng)聯(lián)系蘇寧客服解決，以及向客服進(jìn)行投訴 。
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