原因及處理方法如下：
1、聽筒與主板接觸不良或者臟了 ， 將機(jī)子拆開 ， 清洗聽筒；
2、聽筒老化或者性能不良了 ， 需要更換；
【耳機(jī)沒壞為什么語音聊天沒聲音】3、手機(jī)的受話電路已經(jīng)虛焊了，需要加焊就可以解決 ， 一般檢查音頻解碼電路；
4、使用軟件故障也會(huì)引起這種問題，將軟件關(guān)閉 。

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