協(xié)助員工建立良好的服務(wù)心態(tài)可以采取以下措施：
1、完善福利制度 。福利是薪酬體系的重要組成部分，是員工的間接報(bào)酬 。深得人心的福利待遇 ， 比高薪更能有效地激勵(lì)員工 。福利反映了組織對(duì)員工的長(zhǎng)期承諾，正是由于福利的這一獨(dú)特作用 ， 使許多在各種各樣組織中追求長(zhǎng)期發(fā)展的員工，更認(rèn)同福利待遇而非僅僅是高薪 。
【如何協(xié)助員工建立良好的服務(wù)心態(tài)】2、發(fā)揮榜樣作用 。每個(gè)人都有一種攀比的心理 ， 假如一個(gè)員工看到了一個(gè)跟自己在各個(gè)方面水平差不多的員工受到了表彰或者被領(lǐng)導(dǎo)提升，他會(huì)努力以該員工為榜樣，努力工作 。因此可以將優(yōu)秀員工的信息貼在公示欄里，以此激勵(lì)其他員工 。
3、制定獎(jiǎng)懲規(guī)定 。對(duì)全體員工實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，即表現(xiàn)優(yōu)秀者可獲得相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)精神渙散和懈怠懶惰的員工進(jìn)行相應(yīng)的懲罰 。

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