1、可能是平時在使用應用商店下載軟件時緩存了一些異常的數(shù)據(jù)，導致手機異常 ， 建議進入手機設置--更多設置--應用程序--全部--找到應用商店--清除應用商店緩存的數(shù)據(jù)看看；
【為什么vivo應用商店更新慢】2、確認手機當前連接的網(wǎng)絡是否良好 ， 若手機網(wǎng)絡不穩(wěn)定或網(wǎng)速較差是無法下載更新的，建議更換網(wǎng)速較好的網(wǎng)絡下載看看；
3、可能是軟件本身出現(xiàn)異常導致無法更新，建議長按桌面圖標將該軟件卸載后在應用商店下載最新版本看看 。
4、可能是平時使用手機的時候自動緩存了一些異常的數(shù)據(jù)或占用的內存，導致軟件更新異常，建議手機i管家--空間管理--刪除垃圾緩存后再嘗試；
5、若以上方案嘗試后均無法解決，建議進入手機設置--更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--清除所有數(shù)據(jù)后再重新下載新版本看看（此操作會清除手機中的數(shù)據(jù)建議操作前先將手機中的重要數(shù)據(jù)進行備份 ， 以免丟失） 。

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