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導讀：新人有情緒時先冷靜，這是真理！離開校園，初入職?。?身份、角色的轉變難免伴隨著困惑，工作壓力突如其來 ， 讓職場“菜鳥”們措手不及 。那么新人有情緒時先冷靜時，究竟該怎么做呢？小編為您解答 。
離開校園，初入職場 ， 身份、角色的轉變難免伴隨著困惑，工作壓力突如其來，讓職場“菜鳥”們措手不及，內心的情緒又應該如何控制呢？
不要見人就發(fā)泄情緒
只對有辦法解決問題的人發(fā)泄不滿，是最重要的原則 。向同事或毫無裁定權的人發(fā)泄情緒，只能使你得到更多人的厭煩 。更有效的解決方式是：直接去找你可能見到的最有影響力的一位上司，然后心平氣和地與上司討論 。
抱怨的方式同樣重要
盡可能以贊美的話語作為情緒述說的開端 。這樣一方面能降低對方的敵意，同時更重要的是 ， 你的贊美已經事先為對方設定了一個遵循的標準 。記住，聽你情緒述說的人，也許與你的事情并不相關，甚至不知道情況為何，如果你一開始就大發(fā)雷霆，只會激起對方敵對、自衛(wèi)的反應 。
控制你的情緒
如果你怒氣沖沖地找上司，表示你對他的安排或做法不滿 ， 很可能把他也給惹火了 。所以，即使感到不公平、不滿、委屈，也應當盡量先使自己心平氣和下來再說 。過于情緒化將無法清晰地說明你的理由，而且還使得對方誤以為你是對他本人，而不是對他的安排不滿 。
注意抱怨的場合
發(fā)泄情緒時，要多利用非正式場合，少使用正式場合，盡量選擇與上司和同事私下交談，避免公開提意見和表示不滿 。這樣做不僅能給自己留有回旋余地，即使提出的意見出現失誤 ， 也不會有損自己在公眾心目中的形象，還有利于維護上司的尊嚴，不至于使別人陷入被動和難堪 。
新人工作心得
1、自主學習 工作后不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業(yè) ， 有考試，而是一切要自己主動去學去做 ， 只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作，讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的 。
【新人有情緒時先冷靜_新人必須沉著冷靜】2、積極進取的工作態(tài)度 在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益 ， 同時也提高了自己，象我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗 。
3、團隊精神 工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的 。要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力 。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功 。
4、基本禮儀 步入社會就需要了解基本禮儀，而這往往是原來作為學生不大重視的，無論是著裝還是待人接物，都應該合乎禮儀，才不會影響工作的正常進行 。
5、為人處事 作為學生面對的無非是同學、老師、家長，而工作后就要面對更為復雜的關系 。無論是和領導、同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事 。
總之而言 ， 期望在未來的工作中把為了今后更好的提高 。通過不斷的總結 ， 不斷的提高，我們有信心在未來的工作中更好的完成任務 。
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