1、圓通的媽媽驛站是自提貨、代發(fā)快件的地方 。跟菜鳥驛站類似，當(dāng)快遞公司把快件放到媽媽驛站時 ， 驛站的工作人員掃描入庫，這時若是淘寶快件就會觸發(fā)短信給收貨方 ， 若不是淘寶快件就需手動輸入手機(jī)號碼發(fā)短信給收貨方 。這時收貨方就會收到取貨短信，短信內(nèi)容有取貨碼、取件地址、聯(lián)系電話，取貨時憑取貨碼取件，有時未收到取貨碼，也可報收貨人的電話可以取件 。
2、圓通媽媽驛站業(yè)務(wù)范圍：
　?。?）代收服務(wù)：為服務(wù)范圍內(nèi)的用戶提供快件代收、保管的服務(wù)，可依據(jù)用戶需求提供上門派送或自提服務(wù) 。
【媽媽驛站是什么】　?。?）寄件服務(wù)：為用戶提供相關(guān)寄件服務(wù)，包括收寄驗視、輔助包裝、面單填寫、稱重收費(fèi)、信息錄入等 。

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