就專柜的化妝品來說是可以根據(jù)情況退換的，如果各位消費者在專柜購買的化妝品本身質(zhì)量存在問題，且沒有開封，同時大家還保留了票據(jù)，那么就可以退換 。但是各位消費者要注意的是只有正價商品才能退換，若大家購買的是特價商品則不能退換 。另外，如果大家沒有小票或者已經(jīng)將化妝品開封了也是不能退換的 。
在日常生活中，如果大家需要退自己購買的專柜化妝品 ， 具體做法如下：
1、各位消費者需要準(zhǔn)備好自己購買的且沒有開封的化妝品，同時準(zhǔn)備好購買時的票據(jù)，以此作為證明 。
2、各位消費者準(zhǔn)備好相關(guān)東西以后，便可以直接到商場的相應(yīng)專柜找銷售人員協(xié)商退貨退的事宜 。如果大家在和專柜銷售溝通的過程中出現(xiàn)對方不受理的情況，則可以直接找商場的管理員 ， 從而讓問題得到解決 。
【為什么專柜化妝品不能退】最后還是要提醒一下大家 ， 在購買化妝品專柜購買商品的時候最好還是要提前試用一下 ， 看看是否適用于自己的膚質(zhì)、膚色等 。

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